Häufig gestellte Fragen:

An- und Abreise

  • Check-in-Zeit: ab 15:00 (bitte teilen Sie uns spätere Anreisezeiten mit!)
  • Check-out-Zeit: 10:00

Anzahlung

Mit einer Anzahlung von 30% innerhalb von 5 Tagen bist du dabei. Dies gilt als Buchungsbestätigung.

Bank: Steiermärkische Sparkasse, lautend auf Wildbach Chalet OG
IBAN: AT93 2081 5000 4334 3300
Gerichtsstand: Graz

Bettwäsche, Handtücher

Bettwäsche und ein Handtuch pro Person sind vorhanden. Evt. zusätzliche Handtücher selber mitnehmen.

Buchungsbestätigung / Reservierung

Die Anzahlung gilt als Buchungsbestätigung. Gelangt die Anzahlung nach 5 Tagen nicht bei uns ein wird die Buchungs-Reservierung aufgehoben.

Hunde

Hunde können gegen eine zusätzliche Gebühr von € 35,00 pro Hund und Aufenthalt mitgenommen werden.

Parkplätze

Es stehen vor dem Chalet mindestens 6 Parkplätze zur Verfügung.

Rechnung

Gerne kannst du deine Rechnung mittels Online-Überweisung begleichen.

Die restlichen 70% des Rechnungsbetrages müssen spätestens 7 Werktage vor Reiseantritt auf unserem Konto eingegangen sein.

Bank: Steiermärkische Sparkasse, lautend auf Wildbach Chalet OG
IBAN: AT93 2081 5000 4334 3300

Storno

Stornierungen ab 3 Monaten vor Buchungsbeginn sind kostenfrei, ab 1 Monat vor Buchungsbeginn werden diese jedoch mit 50% verrechnet. Stornierungen innerhalb von 7 Tagen vor Buchungsbeginn werden mit 100% verrechnet! ACHTUNG – SOLLTEN WIEDER MASSNAHMEN SEITENS DER REGIERUNG WEGEN COVID 19 ERLASSEN WERDEN, SIND DIE STORNOBEDINGUNGEN AUSGESETZT UND ES KANN KOSTENLOS STORNIERT WERDEN! ES WERDEN KEINE GEBÜHREN VERRECHNET UND BEI WUNSCH WIRD DER VOLLE BETRAG ZURÜCKÜBERWIESEN!